(略)(略)对客户服务中心业务外包采购项目采用竞争性谈判方式确定成交供应商，现欢迎合格的供应商参与本次谈判。
一、采购人：(略)(略)
二、项目编号：**FY-**
三、采购标的一览表：
| 项目名称 | 最高限价 | 预计采购金额 | 服务期限 | 谈判保证金 | |
| 客户服务中心业务外包 | 在线客服 服务 | (略)/8个月 | (略)/年 | 八个月 | (略) |
| 服务调度工单处理服务 | (略)/件 | ||||
四、供应商资格要求
凡有能力提供本采购文件所述货物及服务的，具有法人资格的供应商，均可能成为合格的报价人。报价人需提交以下资质证明文件（均须加盖公章，如为复印件的，另加盖与原件一致章）：
1.合格营业执照副本复印件；
2.法定代表人授权书原件；
3.法定代表人及授权代表身份证复印件；
4.提供具备履行合同所必需专业技术能力的声明函；
5.供应商财务状况报告、依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料：
①供应商须提供经审计**年度财务报告(至少包括“资产负债表、利润表、现金流量表”)或者提供由企业基本开户银行出具的资信证明文件；
②供应商须提供报价截止时间前六个月（不含报价截止当月）任一个月的依法缴纳税收的凭据；或者提供依法免税的相应证明文件；
③供应商须提供报价截止时间前六个月（不含报价截止当月）任一个月的依法缴纳社会保障资金的凭据；或者提供依法不需要缴纳社会保障资金的相应证明文件；
6.报价人应提供报价截止时点前通过“信用中国”网站或“中国政府采购网”查询并打印相应的信用记录，供应商提供的查询结果应为其通过上述网站获取的信用信息查询结果原始页面的打印件（或截图）。对列入网站上的失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的报价人，其报价将被拒绝；
7.参加本项目采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录和无行贿犯罪记录的书面声明；
8.本项目不接受联合体报价。
五、领取谈判文件时间及地点：(略)，(略)(略)物资采购组免费领取或填写完整清晰的下述“报价人信息表”发邮件至(略)（联系电话：(略)-(略)）。采购人收到邮件后即将采购文件以电子邮件形式发给报价人。未办理手续的不受理其报价。
| 报价人信息表 | |||
| 项目名称 | |||
| 报价人单位 | |||
| 地址 | |||
| 联系人 | 移动电话 | ||
| 固定电话 | |||
| 传真 | |||
| 电子邮箱 | |||
六、谈判保证金
供应商应在报价文件递交截止时间之前从供应商企业基本账户以银行转账的形式，汇到采购人以下账户，供应商须将谈判保证金有关银行汇款单据复印件与报价文件同时提交。
开户名：(略)(略)
开户行：工商银行福州市鼓楼支行
帐号：** ** ** ** **
未成交的报价人将在成交通知书发出之日起5个工作日内退回原账户，成交人谈判保证金于合同签订后5个工作日内退还。
七、报价文件递交（报价）截止时间：
**年5月**日上午9:**，供应商应在此之前将密封的报价文件寄（送）达采购人，逾期送达的或不符合规定的报价文件将被拒绝接受。
八、公开谈判时间及地点
**年5月**日上午9:**(略)(略)**楼会议室。
九、成交原则
采取报价最低成交的原则
十、采购人联系方式
联系人：(略)
地址：(略)
联系电话：(略)-(略)(略)
(略)(略)
**年5月7日
